Your cart

handelsbetingelser


Velkommen til BAKS og vores webshop.
Ved køb på denne hjemmeside accepterer du automatisk nedenstående betingelser.
Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne grundigt igennem, inden du handler.


FORSENDELSE
Vi afsender dit nye smykke 2-21 hverdage efter, at vi har modtaget din bestilling,
langt efter hvilket smykke det handler om. 
Ved omsmeltninger fremgår leveringstid på ordrebekræftelsen. 
Pris for fragt starter fra 35 kr til Danmark.

BETALING

Du kan betale paypal.
Ønsker du at betale via bankoverførsel, venligst send en mail til hello@baksfair.dk.

FORTRYDELSESRET

Ethvert køb foretaget hos BAKS er omfattet af en fortrydelsesret således,

at køber inden for 14 dage fra modtagelsen af varen kan returnere varen til sælger. 

men kun såfremt varen er i samme stand og mængde som ved modtagelsen.


Køber afholder fragtomkostninger ved returnering af varen

og er ansvarlig for at varen kommer retur til BAKS.

Køber skal, såfremt fortrydelsesretten udnyttes, skrive en mail til BAKS
samt angive ordrenummer og kontonummer,
således vi kan refundere købesummen.


Venligst vær opmærksom på:

Returnerer du en intakt og ubrugt vare i original emballage,

kan du vælge at få byttet til noget andet eller pengene retur.

Varer, der viser tegn på at have været brugt eller er beskadiget,

vil det fulde beløb ikke blive refunderet.

Hvor meget du kan forvente at få retur kommer an på

hvor meget varen har været brugt eller beskadiget under returnering
- det maksimale vil være 50%.


For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik.

Du må afprøve varen, men ikke tage den i brug.
Retur adresse: 

BAKS, Terosevej 23 8541 Skødstrup.

PASSER STØRRELSEN IKKE

Selvom man er omhyggelig med at finde den rigtige ringstørrelse inden fremstilling af smykket,
kan det ske at ringen mod forventning ikke passer helt som den skal.
Inden køb af ringen anbefaler vi altid at kunden går til en guldsmed.

Ved tilfælde af at ringen ikke passer vi bytter gerne størrelse på ringen
Vi bytter så hurtigt vi kan, men fordi smykkerne er håndlavet på eget værksted
i Danmark kan der være lidt ventetid.

ER SMYKKET DEFEKT

Hvis den leverede vare er defekt, transportskadet eller der er leveret en forkert vare,
forpligter BAKS sig til at modtage og inden for rimelig tid at behandle
skriftlige reklamationer med meddelelser om fejl,
herunder erstatte defekte og transportskadede varer og ombytte forkert leverede varer.


Skulle der evt. opstå en defekt der skyldes en fabrikationsfejl
inden for 6 måneder efter varens køb, kan den sendes til os
hvor den vil blive taget til eftersyn for at konstatere årsagen til skaden.


Hvis skaden ved eftersyn bliver betragtet som opstået på grund af almindeligt slid
eller skade fra kundens side, vil returretten bortfalde.

REFUSION

I tilfælde af returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse,
sker hel eller delvis refusion af købesummen.

Refusion sker ved bankoverførsel eller PayPal, og BAKS har derfor brug for oplysninger om
registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto eller PayPal adresse.

HÅNDTERING AF PERSONDATA
Når du bestiller på baksjewellery.com, skal du angive dit navn, adresse, e-mail-adresse og telefonnummer. Disse indtastede oplysninger gemmes i 5 år i henhold til dansk lov. Herefter slettes oplysningerne. 

Oplysninger videregives eller sælges aldrig til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan en situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning. 

Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette, i Lov om behandling af personoplysninger.

FORBEHOLD

Vi tager forbehold for eventuelle udsolgte vare og tastefejl
samt postforsinkelser hos Post Danmark